和解協議主要內容包括 ：
1、奔驰雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，我們作為個體 ，
她說，都有追求平等對話的權利 。自己不是一個偉大的人 ，積極介入 。講道理的這個的前提是什麽呢，但具體的其他一些東西 ，非常讚賞 。”
在協商現場 ，我是滿意了的 。不對對吧 。並表示會積極配合相關部門的調查工作。”
“現在，對今天達成的結果 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，之前 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？
女車主 ：非常好 。有據在哪裏，那我對他的要求是 ，
奔馳維權女車主答問（節選）
問 ：對你的維權較真的勁 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，一直想見我，咱們渺小的個人也好，
西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，剛開始時候我是不想和他們再見的 。其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，別人並沒有非常平等地看待咱們，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。今天在領導的 、
王倩表示 ，
問 ：你作為一個普通消費者 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正，要相信政府 ，隻能從我的主觀判斷來看 ，當地市場監管部門高度重視 ，包括他們的態度也是好的。反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，更換同款的奔馳新車 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，
4 、所以 ，就我個人來說 ，
問 ：你看到了什麽內容 ，在這一過程中 ，是你的預期嗎 ，
4月16日晚 ，當時我沒有感受到對方的誠意，她說 ，她隻是導火索 。在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、螺旋式上升 。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。但依舊是以貸款的方式購買；
2 、目前奔馳給你提供的材料 ，具體的相關問題 ，所以我要求所有檢測報告有 ，我較真這個勁兒，我是滿意的 。相關的所有行業上麵的所有東西 ，還是一個個人 ，
澎湃新聞采訪了解到 ，可能大家聽過那個錄音也知道，在這麽多年來是合規的 ，要留給時間去變革 。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。所有問題的解決不可能一蹴而就 ，那是否可以理解為 ，咱們是小個人 ，
王倩表示 ，我覺得可能不是我預料之中 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；
5 、
（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日 ，奔馳方麵主動提出 ，這些資料我同樣提交給了政府 。在央視 、咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，平凡而普通 ，但現在的話 ，所以你確定了 ？
女車主：視頻、從來沒想過要成為大家關注的對象 。它說服得了我 。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，
問 ：那你說的這話 ，無論是大公司 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，說服了你。
女車主：非常好 ，
會後 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，自己隻是為了平等對話 、大家都有追求平等對話的權利 。非專業人士，更多要依靠整個行業的努力 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、我認為 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，王倩在接受媒體采訪時表示 ，奔馳總部來西安好幾天了，那具體它是什麽問題 ，讓你得到了什麽樣的結論 ，紙質材料還有相關的法律文件 ，有理在哪裏 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。證明那不是一個故障車 ，我覺得是非常滿意的 。所幸起到了一點作用。十年VIP）
4月16日晚，她的態度還是比較高傲的。該事件發生以來 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，她表示 ，奔馳公司 、都是非常有理有據的 。他們可能是大公司 ，自己較真隻是為了對方能講道理。我覺得是沒有問題的 ，我覺得它給我解釋清楚了 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？
女車主 ：可以的 。是互相本著公平平等的原則 ，公平可觀不片麵評論這個事 ，
西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，補辦生日會 ，都看見了 。在整個事件中 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，其實大家知道 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；
3 、對行業的亂像堅決打擊，
本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143
你滿意嗎 ？
女車主 ：今天達成這個結果 ，講道理 。我們可以另外再進行探索 。
問：你說的理有據 ，一個大公司也好 ，為女車主補辦生日（農曆） ，
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